Arti bisnis afiliasi marketer - Part Two

Pada artikel sebelumnya "Arti bisnis afiliasi marketer - Part One", kita telah mempelajari tips dan triks bagaimana menjadi seorang afiliasi marketer di dunia online. Selain itu, ada beberapa kendala yang biasanya dihadapi oleh seorang afiliasi marketer,yakni:

1.  Tidak tahu apa yang klien butuhkan.
Kesalahan besar yang sering terjadi adalah bahwa anda tidak mengerti apa yang klien butuhkan. Penjualan dikatakan berhasil ditentukan oleh seberapa banyak anda tahu kebutuhan customers. Misalnya, mereka butuh pasta gigi, maka anda jangan memberinya sabun mandi. Jika anda ingin tahu apa yang mereka butuhkan, berusahalah untuk menemukan informasi di sekitar anda, baik dari klien eksternal maupun internal.

2.  Waktu yang singkat
Waktu yang singkat sering digunakan sebagai alasan dalam gagalnya pemenuhan kebutuhan pelanggan. Buatlah tabel waktu, daftar atau nama klien beserta catatan setiap produk, kemudian silakan menghubungi mereka secepat mungkin. Percayalah, anda dapat memiliki banyak waktu untuk melakukannya.

3.  Cari tahu siapa pembuat keputusan Cobalah untuk mencari tahu siapa yang mengotorisasi atau pengambil keputusan di perusahaan, lakukan pendekatan pribadi. Biasanya bila anda mampu menundukkan kepala dan menahan diri, anda dapat memotong garis birokrasi yang rumit. Anda dapat membuat jaringan di perusahaan.

4.  Terampil membangun hubungan
Memiliki hubungan pribadi, dapat menentukan keberhasilan anda dalam menarik mereka. Anda tidak harus menjadi seorang psikolog untuk memenangkan hati mereka.

Dibawah ini adalah hal yang perlu juga anda garis bawahi ,yang biasanya ditunjukkan oleh klien anda:

Benar-benar menyukainya.

Mereka hanya mengatakan baik-baik saja, no-problem bila anda menawarkan penawaran. Mereka mungkin langsung mengatur pertemuan atau jadwal presentasi, sebagai interaksi positif antara anda dan dia. Ketika mereka akhirnya melakukan transaksi. Jagalah agar tetap berhubungan dengan mereka. Tanyakan sesuatu tentang kearah perubahan atau masukan yang harus ditingkatkan setelah mereka menjadi klien. Mintalah komentar atau kritik dari mereka untuk meningkatkan pelayanan perusahaan anda atas produk yang ditawarkan.

Berikan waktu untuk berpikir.
Mungkin mereka butuh dan ingin menawar, tapi masih ragu. Jika bertemu dengan calon klien seperti ini, jangan mundur. Prinsipnya, yakinkan klien bahwa anda tahu persis apa yang mereka butuhkan dan pikirkan. Beri mereka beberapa manfaat, seolah-olah anda adalah tugasnya melayani, bukan seorang sales. Berikan mereka waktu untuk berpikir tentang produk yang anda jual meskipun hari itu mereka menolak. Yakinlah suatu hari, mereka akan butuh, anda akan menjadi orang pertama yang akan mereka cari dan temukan.

Tidak ada minat.
Alangkah menjengkelkan kalau yang ini? Mereka telah mengatakan bahwa mereka tidak tertarik pada produk anda. lalu Apa yang anda bisa dilakukan?

“Cari tahu latar belakang klien, potensi, dan kepentingan mereka, lalu mencoba memberikan pendekatan pada jalan lain yang lebih bersifat pribadi.”

Seperti mengetahui hobi mereka, ini adalah sebuah celah bagi anda. Atau jika dianya suka seperti menonton film, beri mereka tiket, atau sesekali datang dan berkunjung ke kantor calon klien anda, bawakan mereka makanan, bergaul dengan orang-orang di kantor sana, dan sebagainya. Ini adalah beberapa pendekatan untuk memenangkan kesempatan, setelah itu, ciptakan kebutuhan calon klien .

Suka dan tidak suka

Sikap dan kemauan tidak sepenuhnya jelas dalam kasus ini. Mereka menolak tanpa berkata apa-apa, tapi menurut anda sepertinya mereka cenderung menerima. Anda dibuat pusing oleh ketidakjelasan ini. Cara terbaik untuk menangani klien-klien seperti ini adalah mengetahui sikap nyata. Anda perlu tahu kebutuhan mereka

“Anda bisa mendapatkan beberapa informasi dari orang-orang sekitar yang bekerja dengannya, atau dari luar yang pernah bekerja dengan dia sebelumnya”.

Setelah pendekatan itu, bilamana sikapnya masih mengambang tentang produk yang anda tawarkan, anda tidak perlu memaksakan diri. Lebih baik anda menemukan klien yang potensial lainnya yang memiliki sikap yang lebih jelas.

Kemampuan menjual

Kemampuan untuk menjual, adalah hal-hal yang benar-benar sepele, namun memiliki keuntungan besar dalam interaksi anda dengan klien. Ini adalah sesuatu yang berhubungan dengan alam anda, dalam segi temperamen dan karakter.

Prestasi

Anda tidak perlu menggerutu jika wajah anda tidak secantik bintang film atau selebriti ( wajah yang cantik adalah satu dalam seribu ). Yang penting adalah penampilan, ini dapat anda peroleh dengan model pakaian, seperti baju yang sedap dipandang mata serta memiliki 'tema' ( jangan berpakaian biasa jika anda menawarkan produk yang sangat feminine ). Rasa percaya diri ( ditunjukkan oleh pundak bahu yang naik agak ke atas, serta mata lurus kedepan menatap ke sesuatu tempat dengan pasti, dan murah senyum ). Sikap ini akan membuat anda terlihat seperti sebagai orang yang sukses. Orang-orang akan lebih bahagia dengan orang yang tampak sukses.

Perasaan atau mood

Jika anda berada dalam suasana hati yang buruk akibat patah hati ini adalah masalah besar. Langkah harus tetap maju dan bersemangat ketika anda melakukan pertemuan dengan calon klien. Emosi yang stabil dapat membuat energi dan suasana hati yang baik. Murah senyum ternyata memiliki dampak yang luar biasa. Senyum juga menular kepada orang lain. Dengan senyum dapat mencairkan suasana kaku, meredakan ketegangan dan kemarahan

Sebut nama panggilan mereka.

Mereka lebih suka jika anda menyebutkan nama mereka, dari pada mengatakan bapak, ibu, saudara atau saudari.

Seperti yang saya jelaskan di atas, mulai sekarang anda dapat mengambil tindakan dan mencoba untuk membangun kembali niche anda ( jika anda telah membuat beberapa kesalahan selama ini ), tidak ada waktu untuk mengatakan saya sudah terlambat.

Setiap orang untuk pertama kali adalah sebagai pemula dan pemula tidak tahu bagaimana melakukan sesuatu atau bagaimana seharusnya bereaksi. Cepat atau lambat kita bisa melihat dan mempertimbangkan tentang sesuatu, Gunakan pikiran anda, temukan jati diri anda serta buat hubungan yang baik antara anda dan klien, agar saling menguntungkan satu sama lainnya.